電子消費者契約法

出会い系のような、パソコンや携帯でネットを通じて行われる契約って…?

B&Gトップページ
トップページに戻ります。
出会い系サイト研究
B&Gメインコンテンツ。様々な出会い系の分析・研究結果を公開中。
出会い狂四郎
ネット上に散在する出会い系をカテゴリ別に分類したデータベース。
出会い系トラブルQ&A
出会い系でトラブルに巻き込まれないための教科書。
出会いマッスル
出会いにまつわるオモシロネタをもりもりと連載中。
出会いの用語集
出会い系を楽しむために必要な各種用語を解説。
B&G診療所
これまでに行った出会いに関するアンケートの結果を公開。
シルクの出会い相談
オカマのシルクさんが出会い及び出会い系にまつわる悩みを解決?
最近研究した出会い系
ノエルHOT!
完全無料サイトながら機能充実!女の子受けも意識したサイトです。
ラブサーチ
安心・充実の老舗サイト!本気の恋をしたいときに。
自由恋愛
タダでセフレ見つけるならここっすよw
モバコイ
ケータイ発!ユーザー数が魅力の完全無料サイトです。
セレブDX
ちょいセレブな女性とタダ出会いw
ご近所人妻宅急便
出会いに本気な30代人妻と無料で…
人妻NET
完全無料!エロい人妻が貴方のメールを待ってます!
ミントC!Jメール
出会いも画像も動画も完全網羅!掲示板の種類も豊富!
ラブチャンネル
みんな本気モード全快!大人たちの出会える出会いの場。
キャッチボール.jp
日本最大級のメル友・恋愛コミュニティ!
LOVERS
恋人探したいあなたにぴったり!

電子消費者契約法

パソコンや携帯電話の普及により、インターネットを通じて商品やサービスを購入する(電子商取引)機会が多くなりました。
それに伴って、電子商取引の「簡便性」「迅速性」というメリットが逆に、操作ミスや契約の成立時期などについて、「契約」に関する基本ルールを定めた現行の民法では対応しづらい状況を生み出しました。
そのような状況に対応するために、民法の原則を特例として修正することを目的として制定されたのがこの法律です。

出会い系での利用料金支払なども「電子商取引」であり、立派な「契約」です。
実際にどのような場面でこの法律が関係してくるのでしょうか。

消費者が行う電子消費者契約の要素に特定の錯誤があった場合

ここでいう「錯誤」とは、「勘違い」という意味で捉えてよいでしょう。

通常の契約は一般的に、契約書などの書面に必要事項を記入し、署名・捺印を行うという手順で行われます。
これに対して電子商取引では、何度かのクリックだけで契約を完了させてしまうことも可能です。
しかし、操作ミスなどによって意図しない契約が行われてしまう可能性があります。
例えば、

  • 出会い系サイトで3000円分のポイントを購入するときに、間違って「30000」と入力してそのまま購入手続きを行ってしまった。
  • キャンセルボタンを押すつもりが、間違って申込ボタンを押してしまった。

というような事例が考えられます。

従来の場合、民法95条[錯誤]の規定を活用して、「著しい不注意(重過失)」がない場合には、出会い系サイトの運営者(事業者)に対して契約の無効を主張できますが、事業者側から「操作ミス=重過失」と反証されて、結局契約を無効にすることはできない事例が多くみられました。

そこで電子消費者契約法では、
「事業者が操作ミスを防止するための措置を講じていない場合には、例え消費者に重過失があったとしても操作ミスにより行った意図しない契約を無効とすることができる」
というふうに規定しました。
「事業者が操作ミスを防止するための措置」とは、例えば、利用者が購入の意思表示を確認するために、「必要事項を入力後、入力内容と金額を改めて画面に表示する仕組み」などが挙げられます。

つまり、クリックひとつで勝手に登録が完了してしまう、いわゆる「ワンクリック(ワンクリ)詐欺」形式の契約は明らかに無効を主張することができます。
もっとも、ワンクリック詐欺の場合は、こちら側に契約する意思がないので契約自体が成立していないということにもなりますが…。

電子契約の成立時期の明確化

民法97条の規定では、遠隔地の事業者と消費者の間での契約は、その通知が相手方に到達した時点、つまり消費者が書いた契約書が事業者に届いた時点から効力を生じます。
しかし、これは郵便を使い、通知到達まで時間がかかることを前提としており、契約が瞬時で完了する電子商取引にはなじむものではありません。

その点を修正するために、電子消費者契約法では、
「事業者側の申込承諾の通知が消費者に届いた時点で契約が成立する」
というふうに規定されました。

出会い系サイトでのポイント購入の場合、運営者からポイント購入額などが記載された確認メールが届かない限り、契約は成立していないことになります。
また、先ほども出てきたワンクリサイトの場合、「登録が完了しました」的な画面に金額と振込先が表示されるだけで、確認のメールが送ってくることはほとんどないので契約は成立していません。

有料も無料も!安全性確認済みの出会い系

B&G研究員おすすめサイト
人気急上昇中!!SENTAR[センター]
SENTAR[センター]

さわやかイメージで女性からの評価も高い完全無料サイトです。今サイトにアクセスしている人が探せるオンライン検索など、素直に使えばきちんと会える機能も充実!→研究報告

-ラブサーチ[18禁]研究報告
女>男という会員告ャを実現しているのもすごいっ!
-NOEL研究報告
新しいカタチで大人気の完全無料サイト!
-自由恋愛研究報告
完全無料とは思えない充実の検索機狽ナ効率よく探せます!
-モバコイ研究報告
出会いの直行便!直アドゲットww